Tin quản lý website

Yếu tố quyết định hiệu quả của website bán hàng

Yếu tố quyết định hiệu quả của website bán hàng

Khi khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp, hãy khuến khích họ chia sẻ những cảm nhận về sản phẩm.Đây là những nội dung không mất phí nhưng lại có rất nhiều lợi ích.

Yếu tố quyết định hiệu quả của website bán hàng

Yếu tố quyết định hiệu quả của website bán hàng

Khi mua sắm qua mạng đang ngày càng phát triển, doanh nghiệp của bạn muốn tồn tại được cũng phải thay đổi theo hướng phát triển của thị trường, phải xây dựng được cho mình một website bán hàng trực tuyến hiệu quả. Vậy Yếu tố nào quyết định hiệu quả của website bán hàng trực tuyến, hãy cùng tìm hiểu nhé.
1. Tương thích với mọi thiết bị

Như bạn đã biết, ngày nay nhu cầu mua sắm trên mạng không chỉ còn qua các thiết bị như pc hay laptop nữa, thay vào đó con người ngày càng có xu hướng sử dụng smartphone hay các thiết bị di động cầm tay để tìm kiếm thông tin và mua sắm. Vì vậy, để website bán hàng trực tuyến hiệu quả điều đầu tiên phải tương thích với mọi thiết bị để mang tới cho người dùng những trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm. Khi khách hàng cảm thấy hài lòng với việc mua sắm tại cửa hàng trực tuyến của bạn, nhất định họ sẽ quay lại mua. Điều này giúp làm tăng đáng kể doanh thu cho cửa hàng của bạn.
2. Thông tin sản phẩm cụ thể

Khi đăng bán sản phẩm, hãy cố gắng mô tả thật chi tiết sản phẩm (thông tin, màu sắc, kích thước, chất liệu,..) của mình. Việc này không chỉ giúp thể hiện sự chuyên nghiệp của công ty, mà còn giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của doanh nghiệp cung cấp, tạo được độ tin tưởng của khách hàng với doanh nghiệp, giúp bạn tiết kiệm chi phí. Tại sao lại tiết kiệm chi phí? Vì khi khách hàng hiểu rõ về sản phẩm, sẽ không có nhiều thắc mắc về sản phẩm, bạn cũng không phải tốn nguồn lực quá nhiều để giúp khách hàng giải đáp.
3. Hình ảnh sản phẩm chân thật, đẹp

Con người hay bị ảnh hưởng bởi hình ảnh hơn ngôn từ. Nếu hình ảnh sản phẩm của bạn đẹp, tạo cho khách hàng cảm giác chân thực nhất về sản phẩm, dịch vụ mà công ty bạn đang cung cấp nhất là trong thời gian gần đây có quá nhiều chuyện bi hài trong việc mua hàng trên mạng khi sản phẩm đăng quảng cáo và sẩn phẩm khách hàng nhận được hoàn toàn không có sự liên hệ nào với nhau thì đồng nghĩa với việc nếu quyết định mua sản phẩm đó, nhất định khách hàng sẽ chọn doanh nghiệp bạn. Thay vì chỉ đăng hình ảnh, để web bán hàng trực tuyến được hiệu quả, bạn cũng có thể thu hút khách hàng bằng các video. Trên thực tế, các trang sản phẩm chứa video bán được nhiều hơn những trang không có. Tuy nhiên đừng quá lạm dụng nó, hãy xem nó như một phần của chiến dịch quảng cáo.
4. Tăng khả năng tương tác của khách hàng với doanh nghiệp

Khi khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp, hãy khuến khích họ chia sẻ những cảm nhận về sản phẩm.Đây là những nội dung không mất phí nhưng lại có rất nhiều lợi ích. Những đánh giá đó không chỉ giúp doanh nghiệp bạn thấy được những ưu nhược điểm của sản phẩm để ngày càng hoàn thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình, bên cạnh đó đây cũng là cách giúp cho web bán hàng trực tuyến của bạn hoạt động hiệu quả hơn. Khi mua sắm, con người thường có xu hướng tìm hiểu tin tức, đánh giá sản phẩm qua cảm nhận của những người đã sử dụng rồi. Vì vậy đánh giá về sản phẩm sẽ giúp làm tăng tỉ lệ mua hàng, tuy nhiên nếu sản phẩm có quá nhiều đánh giá không tốt thì đấy là việc đáng báo động.
5. Đặt hàng dễ dàng, nhanh chóng và tiện lợi

Trong trang web bán hàng trực tuyến của bạn, nút bán hàng cần được thiết kế càng đơn giản càng tốt. Chẳng ai có thể cảm thấy thoải mái khi mà để mua được một món đồ mà phải làm quá nhiều bước cả. Vì vậy, hãy đơn giản nó đi, các tính năng đặt hàng, thanh toán và liên hệ phải giúp cho khách hàng thực hiện thao tác nhanh chóng và tiện lợi
6. Thông tin liên hệ cụ thể, rõ ràng

Khách hàng luôn có tâm lí dè chừng khi mua hàng qua mạng, nhất là trong thời điểm này, có rất nhiều vụ việc dở khóc dở cười khi mua hàng qua mạng, hình ảnh quảng cáo và sản phẩm chẳng có gì liên quan đến nhau. Chính vì vậy, bạn phải cung cấp đầy đủ, cụ thể, rõ ràng thông tin liên hệ của doanh nghiệp trên trang website để tạo lòng tin cho khách hàng, nâng cao uy tín của bạn.

Theo nhanh.vn

Lợi ích và hạn chế website bán hàng online bằng wordpress

Lợi ích và hạn chế website bán hàng online bằng wordpress

Thường xuyên cập nhật phiên bản, hỗ trợ tối đa việc nâng cấp, sửa đổi giao diện, chức năng và plugin. WordPress cũng có một cộng đồng hỗ trợ lớn giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc liên quan.

Lợi ích và hạn chế website bán hàng online bằng wordpress

Lợi ích và hạn chế website bán hàng online bằng wordpress

Thiết kế website bằng WordPress không phải quá khó khăn dù là với người mới bắt đầu. Nhưng thị trường website hiện nay được khách hàng lựa chọn khá cẩn thận, yêu cầu nhiều tính năng và tùy biến hơn để phục vụ cho việc bán hàng của mình. Liệu WordPress có đáp ứng được yêu cầu của người bán hàng và khiến họ luôn lựa chọn công cụ này không?
Bài viết dưới đây sẽ phân tích sâu hơn về WordPress, giúp bạn biết được những lợi ích và hạn chế khi sử dụng công cụ này để tạo website bán hàng online, đồng thời cũng giúp bạn lựa chọn được cách thức phù hợp khi muốn tạo website để bán hàng.
Website đã và đang là một mã nguồn mở thông dụng nhất hiện nay, nó chiếm hơn 25% tổng số blog/website đang hoạt động trên toàn thế giới. Trong số đó có không ít “Website triệu độ” với hàng nghìn, hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày. Vậy công cụ này có gì hấp dẫn khiến nhiều người tin tưởng sử dụng như thế?
Sử dụng Worldpress để thiết kế website bán hàng có rất nhiều ưu điểm như:

Miễn phí và nguồn mở. Việc quản trị và cài đặt wordpress rất dễ dàng để giúp website của bạn hoạt động trơn tru nhất về mọi mặt.
Các chức năng về mua hàng và thanh toán trực tuyến khá đầy đủ : giỏ hàng, thanh toán online bằng nhiều hình thức như Baokim , thẻ credit,…
Tối ưu SEO nếu bạn biết cấu hình, sử dụng plugin chuẩn và tối ưu giao diện phục vụ SEO.
Thường xuyên cập nhật phiên bản, hỗ trợ tối đa việc nâng cấp, sửa đổi giao diện, chức năng và plugin. WordPress cũng có một cộng đồng hỗ trợ lớn giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc liên quan.
Quản trị website đơn giản. WordPress khiến việc quản lý bình luận, cộng tác viên, khách ghé thăm, thống kê truy cập trở nên dễ dàng giúp bạn định hướng sẽ làm gì tiếp theo để bán hàng hiệu quả.
Ngoài ra WordPress còn có nhiều chức năng hỗ trợ khác như hỗ trợ Tiếng Việt, hiển thị tệp PDF DOC PP trên bài viết; có công cụ Latex giúp soạn thảo công thức Toán học; nhiều widget để theo dõi bài viết, comment, truy cập,….
Việc thiết kế bằng WordPress phụ thuộc rất nhiều vào plugin và một số vấn đề khác mà có thể bạn không chú ý như:

Độ bảo mật không cao khiến những trang wordpress trở thành mục tiêu tấn công của những hacker muốn cướp trang web của bạn
Hạn chế về dung lượng data khiến website chỉ phù hợp với việc buôn bán nhỏ lẻ, không kể là thiếu đi những tính năng bsan hàng chuyên nghiệp như bán hàng theo nhóm sản phẩm, bán hàng theo deal,…
Thường xuyên phải nâng cấp Theme/Plugin để phù hợp với phiên bản nếu bạn không muốn gặp khó khăn khi cài đặt website, và lơx như bạn có quên thì dữ liệu có thể bị xóa, bạn phải làm lại từ đầu.
Các trang web xây dựng bằng wordpress thường lớn, tiêu thụ tài nguyên máy chủ và tốn kém chi phí.

Tóm lại, WordPress là một công cụ dễ sử dụng, tùy biến nhưng chủ yếu phục vụ cho website tin tức và blog chứ không chuyên nghiệp trong việc bán hàng. Nó là một lựa chọn cho bạn nếu cửa hàng của bạn không có nhiều mặt hàng, kinh doanh nhỏ lẻ và yêu cầu không quá cao, chỉ cần những chức năng cơ bản.
Ngoài việc sử dụng WordPress bạn có rất nhiều lựa chọn để tạo website bán hàng như việc tự code bằng tay, tạo miễn phí bằng các công cụ trên mạng, hay mua một trang web đã được thiết kế để phục vụ bán hàng chuyên nghiệp.

Theo nhanh.vn

5 bí quyết “làm đẹp” website bán hàng dịp cuối năm.

5 bí quyết "làm đẹp" website bán hàng dịp cuối năm.

Vào các dịp gần lễ tết thì gần như 100% các cửa hàng đều giảm giá ít nhất một mặt hàng nào đấy, và khách hàng sẽ luôn tự hỏi là họ sẽ tiết kiệm được bao nhiêu tiền khi mua hàng.

5 bí quyết "làm đẹp" website bán hàng dịp cuối năm.

5 bí quyết “làm đẹp” website bán hàng dịp cuối năm.

Đến hẹn lại lên, mỗi dịp cuối năm gần Tết Nguyên Đán, nhu cầu mua sắm của người dân lại tăng mạnh. Đặc biệt, với tiêu chí sản phẩm rẻ đẹp, mua bán nhanh chóng thuận tiện, tiết kiệm thời gian thì hoạt động kinh doanh online ngày càng diễn ra sôi nổi. Tuy vậy, không phải ai cũng tận dụng được tốt cơ hội đó để tăng lợi nhuận cho việc kinh doanh online của mình. xin chia sẻ 5 bí quyết nho nhỏ để bạn “làm đẹp” website bán hàng, chắc chắn sẽ giúp bạn tăng đơn hàng, lợi nhuận dịp cuối năm.

1. Chỉ chọn 2-3 sản phẩm giảm giá mạnh nhất để hiển thị trên banner trang chủ

Phần lớn các chủ shop đều muốn đưa thật nhiều sản phẩm đẹp của mình lên trang chủ để gây ấn tượng và hấp dẫn khách hàng, nhưng thực tế điều này chưa chắc đã giúp đạt được mục đích của các chủ shop.

Việc để quá nhiều sản phẩm trên trang chủ sẽ làm gia tăng sự lựa chọn cho khách hàng, họ thường phân vân không biết nên mua gì, không những vậy họ còn có thể tắt ngay website bán hàng của bạn để dành thời gian cho những website khác cũng giảm giá mạnh. Tỷ lệ khách mua hàng sẽ giảm xuống.

Thay vì để quá nhiều sản phẩm, bạn chỉ nên để 2 đến 3 sản phẩm đang giảm giá mạnh nhất của shop bạn, khách hàng sẽ dễ dàng quyết định mua hàng hơn, lượng đơn hàng cũng nhờ đó mà tăng lên. Dưới đây là website của thương hiệu đồ lót nổi tiếng thế giới Victoria’s Secret đã áp dụng và thành công.

2. Tên sản phẩm bao gồm cả mô tả về lợi ích :

Rất đơn giản, bạn hãy đọc những danh mục dưới đây:
“1. Điều hòa nhiệt độ
2. Điều hòa Panasonic
3. Điều hòa Panasonic hai chiều tiết kiệm điện năng ”

Chắc chắn bạn sẽ dành thời gian nghiên cứu cho sản phẩm thứ 3 hơn phải không ? Điều này chính là chiến lược của Amazon.com – một trong những website bán hàng nổi tiếng nhất thế giới giúp đánh trực tiếp vào nhu cầu của người tiêu dùng, làm nổi bật lợi ích của sản phẩm, từ đó gia tăng tỷ lệ khách mua hàng.

3. Phần mô tả đơn hàng cần được “in đậm, in nghiêng” hợp lý

Thực tế rất ít người đọc toàn bộ thông tin trong phần mô tả, họ dễ dàng bỏ qua những thông tin quan trọng, do đó phần mô tả cần được in đậm và in nghiêng sao cho nổi bật được những điều cốt yếu của sản phẩm mà bạn muốn truyền đạt với khách hàng, có như vậy mới kích thích được quyết định mua hàng của khách.

Dưới đây là ví dụ về mặt hàng gấu bông được đăng bán trên Amazon.com, các thông tin quan trọng đều được in đậm, thậm chí thông tin về giờ đặt hàng để được giao hàng ngay hôm sau được tô màu xanh “7 hrs 5 mins”, khách hàng sẽ tập trung vào những thông tin quan trọng nhất và ra quyết định mua hàng của mình.

4. Hiển thị cả số tiền khách hàng tiết kiệm được.

Vào các dịp gần lễ tết thì gần như 100% các cửa hàng đều giảm giá ít nhất một mặt hàng nào đấy, và khách hàng sẽ luôn tự hỏi là họ sẽ tiết kiệm được bao nhiêu tiền khi mua hàng.

Vậy tại sao bạn không trả lời luôn cho khách hàng rằng họ sẽ tiết kiệm được bao nhiêu tiền khi mua món hàng này ? Khách hàng thấy món hời sẽ càng bị kích thích mua hàng hơn nữa.

Ví dụ: “Bạn sẽ tiết kiệm được 150 ngàn đồng khi đặt mua chảo chống dính TEFAL ngay hôm nay”

5. Hiển thị rõ ràng thời gian giao hàng

Đây cũng là một trong những điều mà khách hàng quan tâm nhất, họ sẽ phải cân nhắc rằng hàng có kịp về để sử dụng đáp ứng nhu cầu kịp thời của họ không.
Ví dụ: “Đặt mua ngay hôm nay để nhận được hàng trong 3 ngày tới”
Thời gian rõ ràng sẽ khiến khách hàng cảm thấy yên tâm hơn, tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng sẽ tăng cao hơn rất nhiều.

Như ví dụ trên về mặt hàng gấu bông đăng bán trên Amazon.com, nếu khách hàng đặt hàng trong vòng “7 hrs 15 mins” đang đếm ngược sẽ nhận được hàng ngay trong ngày mai, điều này kích thích rất mạnh đến quyết định mua hàng của khách.

đã điểm qua những bí quyết nho nhỏ giúp bạn thay đổi website bán hàng của mình sao cho hiệu quả nhất, giúp gia tăng lợi nhuận trong dịp cuối năm sắp tới. Hãy áp dụng và tận hưởng thành quả của mình nhé.

Theo nhanh.vn

Giải pháp cho việc markerting website hiệu quả

Giải pháp cho việc markerting website hiệu quả

Hãy tạo ra những bức ảnh đẹp, hút mắt người nhìn. Bởi bán hàng online như người ta nói là một cách bán hình ảnh, ảnh càng độc độ thu hút càng cao.

Giải pháp cho việc markerting website hiệu quả

Giải pháp cho việc markerting website hiệu quả

Bạn có một website bán hàng, nhưng làm thế nào để giới thiệu trang web của mình tới nhiều người mà không tốn quá nhiều công sức, thời gian và tiền bạc? sẽ nêu ra một số giải pháp cho việc markerting website hệu quả hơn
Website chính là bộ mặt của bạn

– Cập nhật đầy đủ thông tin
Công việc kinh doanh dù với hình thức nào thì mục đích cuối cùng của nó là bán ra nhiều hàng hoá và thu về lợi nhuận cao. Chính vì thế, một website tiêu chuẩn phải hiển thị rõ ràng các mục :Sản phẩm, giá thành, tin tức khuyến mãi, giảm giá, chính sách đổi trả, giao hàng, địa chỉ,… để người mua nắm bắt rõ loại hàng họ cần cũng như cách thức mua hàng.
Bên cạnh website, kinh doanh trên mạng xã hội cũng rất phổ biến. Tuy nhiên nếu chỉ sử dụng Facebook, Instagram,… mà bỏ qua trang web thì đó sẽ là mất mát lớn cho bạn. Chủ cửa hàng lỡ mất một lượng khách lớn, và đương nhiên là nguồn lợi nhuận đó bị bỏ ngỏ.
Website nên được thiết kế đẹp mắt, có tính thẩm mỹ chứ không nên quá đơn giản hoặc phức tạp, rối mắt.
– Nội dung mới mẻ, độc đáo
Những bài post trên web phải mang tính sáng tạo, không trùng lặp nội dung. Hình ảnh sử dụng phải chất lượng, sắc nét, tốt nhất là lấy chính ảnh chụp sản phẩm đã chèn logo của mình để khi khách nhận hàng hoặc đến tận nơi mua, sản phẩm không bị chênh lệch quá nhiều.
Hãy tạo ra những bức ảnh đẹp, hút mắt người nhìn. Bởi bán hàng online như người ta nói là một cách bán hình ảnh, ảnh càng độc độ thu hút càng cao.
– Sản phẩm ấn tượng
Nắm bắt đúng tâm lý người tiêu dùng thích mua hàng giá rẻ, đẹp, chất lượng tốt, người chủ nên tìm những nguồn hàng uy tín giá tầm trung có giấy phép kinh doanh đàng hoàng, tránh buôn hàng không rõ nguồn gốc, thành phần.
Có kiến thức nhất định về sản phẩm mình bán, không nên bắt chước người khác mà chưa tìm hiểu kỹ.
Tổ chức thêm các chương trình giảm giá, khuyến mãi, ưu đãi,… nhằm tăng lượng khách quen, nâng cao doanh thu.
Sử dụng các dịch vụ quảng cáo sao cho hiệu quả

Ở Việt Nam hiện nay có rất nhiều hệ thống cho phép quảng cáo có tính phí, nhưng phổ biến nhất vẫn là Google và Facebook.
– Quảng cáo trên Google Adwords
Hơn 90% người dùng Internet trên thế giới lựa chọn Google làm trang chủ, điều này đồng nghĩa với việc nếu bạn sử dụng nó làm phương thức pr, hàng triệu người sẽ biết đến bạn chỉ qua một cú click chuột.
– Quảng cáo qua Facebook
Đây là cách quảng cáo đơn giản và thuận tiện nhất hiện nay khi mạng xã hội đã trở nên qua quen thuộc với người tiêu dùng.
Để tận dụng tính năng quảng cáo trên mạng xã hội một cách tối đa nhất, người chủ sau khi đăng kí gói quảng cáo hãy đăng những bài có nội dung mới mẻ, hấp dẫn, không quá dài bởi facebook giới hạn số từ trong bài viết. Hình ảnh bắt mắt, lời lẽ ngắn gọn dễ hiểu sẽ gây ấn tượng cho người nhìn.
Trên đây là những lời khuyên hữu ích cho việc quảng cáo website có hiệu quả. Chúc bạn kinh doanh thành công!

Theo nhanh.vn

Một số cách để tối đa hóa lợi nhuận từ website

Một số cách để tối đa hóa lợi nhuận từ website

Liên kết với các “ông lớn” mạng xã hội như Facebook, Youtube, Twitter,… chưa bao giờ là một lựa chọn sai lầm. Khi website của bạn liên kết với các trang này, lượng truy cập của họ cũng tăng lên, đồng nghĩa với việc các quảng cáo trên trang của họ đạt hiệu quả cao hơn, và họ sẽ trả một phần lợi nhuận cho bạn.

Một số cách để tối đa hóa lợi nhuận từ website

Một số cách để tối đa hóa lợi nhuận từ website

Website của bạn khi đã đạt được lượng khách truy cập lớn nhất định, có thể đem lại nhiều khoản lợi nhuận rất lớn mà có thể bạn chưa biết. xin chia sẻ với bạn một số cách để tối đa hóa lợi nhuận từ website của mình.

Liên kết quảng cáo sản phẩm, dịch vụ

Hiện tại hình thức liên kết này rất phổ biến, nếu website của bạn có lượng truy cập càng nhiều, lượng tiền quảng cáo bạn thu về càng nhiều, tất cả những gì bạn cần là liên kết với các nhà sản xuất để quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của họ trên website của bạn và bạn sẽ thu tiền quảng cáo.

Liên kết với các trang mạng xã hội lớn để chia sẻ lợi nhuận:

Liên kết với các “ông lớn” mạng xã hội như Facebook, Youtube, Twitter,… chưa bao giờ là một lựa chọn sai lầm. Khi website của bạn liên kết với các trang này, lượng truy cập của họ cũng tăng lên, đồng nghĩa với việc các quảng cáo trên trang của họ đạt hiệu quả cao hơn, và họ sẽ trả một phần lợi nhuận cho bạn. Không những thu được lợi nhuận, website của bạn cũng được gia tăng lượng truy cập và uy tín.

Tư vấn trực tuyến

Khi bạn là một người kinh doanh bằng website thành công, được chứng minh bởi mức độ nổi tiếng, sự uy tín và lượng truy cập vào website, sẽ có rất nhiều người muốn học hỏi về kiến thức và kinh nghiệm của bạn, và họ sẵn sàng bỏ ra rất nhiều tiền để học được những gì làm nên thành công của bạn.
Hiện nay có một công cụ rất hữu hiệu để bạn kết nối với khách hàng và tư vấn, chia sẻ cho họ, một trong những công cụ đó là Webcast. Hoặc bạn có thể tư vấn trực tiếp cho khách nếu họ có nhu cầu và chi phí họ phải trả cũng cao hơn

Thu phí cung cấp thông tin giá trị

Trang web của bạn có thể chứa rất nhiều thông tin có giá trị, độc nhất, bạn hoàn toàn có thể thu phí truy cập hoặc tải về. Ví dụ: 123doc.org, tailieu.vn,… đều là những trang web thu phí tải tài liệu có giá trị đang hoạt động rất thành công.

Trên đây là những cách để gia tăng thêm lượng lớn thu nhập từ website của bạn. chúc các bạn thành công!

Theo nhanh.vn

Vai trò website trong việc tăng doanh thu bán hàng

Vai trò website trong việc tăng doanh thu bán hàng

Theo thống kê tại Việt Nam, số trang web được lập ra rất nhiều nhưng không hoạt động hoặc có hoạt động nhưng hời hợt, lâu lâu mới có bài post.

Vai trò website trong việc tăng doanh thu bán hàng

Vai trò website trong việc tăng doanh thu bán hàng

Website là một công cụ mua bán trực tuyến hữu ích, có khả năng thu hút khách hàng không kém mạng xã hội. Tuy nhiên, phần đông chủ shop không quan tâm hoặc có lập website nhưng chưa tận dụng hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ phân tích vai trò website trong việc tăng doanh thu bán hàng của bạn.
1. Làm thế nào để có một website bán hàng đạt chuẩn

Để website cho hiệu quả tối ưu, chủ cửa hàng phải đáp ứng những yêu cầu sau:
– Một, gây ấn tượng cho khách ngay từ lần đầu truy cập. Theo xu hướng hiện nay, theme của các website được thiết kế đơn giản nhưng dễ nhìn, dễ thao tác; giao diện responsive, tương thích với đa phương tiện hiển thị; các đề mục sắp xếp thoáng, tạo khoảng trắng cho web.
– Hai, cài đặt hệ thống bán hàng đa kênh Omnichannel là một yêu cầu quan trọng. Omnichannel quản lý tất cả công việc chỉ trong một phần mềm hệ thống, từ quản lý hàng hoá cửa hàng bán lẻ đến những trang web, mạng xã hội,… giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức mà lợi nhuận vẫn tăng đều.
– Ba, bộ phận chăm sóc khách hàng 24/24 giờ. Luôn để nick sáng, online thường xuyên để trả lời thắc mắc, vấn đề của khách. Mục hỗ trợ phải to, đặt ở vị trí trên cùng của web, bên cạnh là số điện thoại, email tư vấn miễn phí.
– Bốn, tin tức giảm giá, khuyến mãi phải được ghim lên đầu trang. Banner không cần quá màu sắc, nhiều chi tiết mà vẫn bắt mắt, cho hiệu quả thẩm mỹ cao.
– Năm, thông tin website đầy đủ, trung thực, hình ảnh thể hiện rõ sản phẩm kinh doanh. Các bài viết phải có nội dung chất lượng, độ unique cao.
2. Thực trạng chung

Theo thống kê tại Việt Nam, số trang web được lập ra rất nhiều nhưng không hoạt động hoặc có hoạt động nhưng hời hợt, lâu lâu mới có bài post. Nguyên nhân chủ yếu do người bán hàng thích hoạt động trên mạng xã hội hơn, cho rằng kinh doanh qua trang web không hiệu quả bằng. Thêm vào đó, nhiều chủ shop chỉ đơn giản bắt chước người khác chứ không hoàn toàn hiểu về website bán hàng.
Nội dung bài viết trên web không đủ hấp dẫn, ít thông tin, nông cạn mang cảm quan riêng của người viết. Sản phẩm bị người viết nói quá, thổi phồng so với thực tế. Tình trạng sao chép bài giữa các web xảy ra thường xuyên, gây nhàm chán cho người đọc.
3. Giải pháp tối ưu

Dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp là một cách thức hữu hiệu giúp bạn sở hữu trang web ấn tượng cho lượng tương tác cao cũng như tăng khả năng thu hút khách. cung cấp cho người dùng dịch vụ thiết kế website với giao diện độc đáo, đa tính năng phù hợp xu hướng kinh doanh hiện hành, đặc biệt chi phí cho nó không hề đắt.
Song song với đó, người bán hãy cố gắng nâng cao chất lượng bài post, chạy quảng cáo ở cả website lẫn mạng xã hội để hấp dẫn người mua.
Kinh doanh online thành công khi và chỉ khi chủ shop biết nắm bắt tâm lý khách hàng, biết khai thác ưu điểm của website cũng như mạng xã hội. Hãy là một người bán hàng tỉnh táo và không ngoan, giữ vững sự kiên nhẫn để cho ra những sáng ý cải thiện công việc của bạn.

Theo nhanh.vn

Nguyên nhân gây nên sụt giảm lợi nhuận cho trang web

Nguyên nhân gây nên sụt giảm lợi nhuận cho trang web

Một số người bán hàng muốn tận dụng website một cách triệt để, họ đã tìm cách lấp đầy khoảng trắng bằng những thông tin, hình ảnh hay thậm chí là quảng cáo bắt mắt. Điều này không những thiếu tính thẩm mỹ mà còn gây cho khách sự bối rối, khó chịu bởi người mua không biết đâu là tin tức gần đây, đâu là sản phẩm mới về,… để tìm hiểu.

Nguyên nhân gây nên sụt giảm lợi nhuận cho trang web

Nguyên nhân gây nên sụt giảm lợi nhuận cho trang web

Trong kinh doanh online, một trang web đạt chuẩn luôn thu hút khách hàng cũng như tăng doanh thu về cho người bán. Tuy vậy, đa số họ bởi vì thiếu hiểu biết trong thiết kế website đã không những tốn thời gian, công sức mà còn làm khách khó chịu.
Dưới đây là một số nguyên nhân gây nên sụt giảm lợi nhuận cho trang web của bạn.
1. Load trang quá lâu

Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hay không của khách chính là thời gian. Quy tắc 3s thường được áp dụng trong kinh doanh online bởi nó đánh trúng tâm lý người mua hàng. Sẽ không ai đủ kiên nhẫn xem một sản phẩm khi thông tin của nó hiện lên quá chậm, trang web load với tốc độ “rùa bò” khiến người tiêu dùng mệt mỏi và đương nhiên họ sẽ tắt trang web của bạn đi ngay.
2. Giao diện lỗi thời

Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển, các trang web có thể được truy cập bằng nhiều phương tiện điện tử khác nhau. Tuy nhiên, nếu website của bạn chỉ thiết kế dành riêng cho máy tính thì sẽ làm giảm một lượng khách đáng kể bởi họ dùng smartphone để mua sắm.
3. Mất cân đối trong bài trí

Lỗi này ta thường bắt gặp trên các trang bán hàng thời trang.
– Sắp xếp quá thưa gây nhiều khoảng trống
Khoẳng trắng trong website cực kỳ quan trọng, nó là khoảng không gian bao quanh các sản phẩm thiết kế giúp chúng nổi bật và tách biệt với các sản phẩm khác. Tuy nhiên, việc bố trí kích cỡ ảnh hàng hoá, tin tức, đầu đề hay cỡ chữ quá nhỏ, không hợp lý sẽ khiến trang thừa quá nhiều không gian, khiến kết cấu trang web rời rạc, mất thiện cảm.
– Sắp xếp quá mau gây hoa mắt
Một số người bán hàng muốn tận dụng website một cách triệt để, họ đã tìm cách lấp đầy khoảng trắng bằng những thông tin, hình ảnh hay thậm chí là quảng cáo bắt mắt. Điều này không những thiếu tính thẩm mỹ mà còn gây cho khách sự bối rối, khó chịu bởi người mua không biết đâu là tin tức gần đây, đâu là sản phẩm mới về,… để tìm hiểu.
4. Theme lạc hậu

Trong vòng 20 năm trở lại đây, xu hướng thẩm mỹ con người dần thay đổi, họ thích những gì nhẹ nhàng mà cá tính hơn là phức tạp nhưng rối mắt. Việc thiết kế website cũng vậy, nếu bạn vẫn ưa chuộng loại theme cũ, nhiều màu sắc và hoạ tiết cầu kì thì chỉ khiến khách hàng lắc đầu ngán ngẩm rồi bỏ đi một cách đáng tiếc, bởi đơn giản là họ không thích cách bày trí của bạn.
5. Ứng dụng không cần thiết

Người bán khi muốn tạo không gian thoải mái cho khách thường sử dụng ứng dụng âm nhạc hoặc video. Nhưng bạn nên nhớ, khách hàng ghé thăm website để tìm kiếm sản phẩm chứ không phải nghe nhạc, việc chọn chế độ auto bật nhạc khi click vào trang sẽ chỉ làm khách phân tâm và quên mất thứ mình đang hứng thú hoặc muốn mua mà thôi.
6. Chỉ mua không share

Kinh doanh online ngoài website còn có các trang mạng xã hội. Cho dù ta thiết kế trang thật đẹp, sản phẩm chất lượng cao nhưng thiếu nút chia sẻ ở chân web thì vô hình chung, ta đã đánh mất những khách hàng tiềm năng, người quen mua hàng trên facebook, instagram,…
Để bán hàng trên website cho phản hồi tốt, bạn phải không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng trang web của mình, kết hợp với chạy quảng cáo và các chương trình khuyến mãi là những giải pháp giúp công việc của bạn hiệu quả hơn. Chúc bạn kinh doanh thành công!

Theo nhanh.vn

Cách để khách hàng quay lại website của bạn

Cách để khách hàng quay lại website của bạn

Các chương trình khuyến mại định kỳ và thường xuyên sẽ khiến khách hàng hình thành thói quen truy cập website của bạn để săn đồ giá rẻ. Do vậy bạn nên đưa ra những chương trình khuyến mãi một các hợp lý, thời điểm phù hợp để đánh trúng thị hiếu và tâm lý của khách hàng mà không gây ảnh hưởng đến lợi nhuận của mình.

Cách để khách hàng quay lại website của bạn

Cách để khách hàng quay lại website của bạn

Đối với những doanh nghiệp có website riêng thì lượng người truy cập vào web luôn là vấn đề mà doanh nghiệp quan tâm. Do đó, doanh nghiệp sẵn sàng bỏ ra một khoản tiền để SEO, chạy banner, quảng cáo để gia tăng lượng truy cập vào website của mình. Tuy nhiên, nếu thiếu giá trị đối với người dùng thì họ sẽ “chào thân ái và không hẹn gặp lại” website của bạn không thương tiếc. Việc bỏ ra công sức và khoản tiền trước đó là vô nghĩa. Bài viết dưới đây sẽ giúp các bạn biết cách làm thế nào để khách hàng quay trở lại website của bạn thường xuyên!
1. Thiết kế website dễ sử dụng, thân thiện với người dùng

Website là để phục vụ người dùng, do đó website cần mang đến những trải nghiệp thú vị cho người dùng để họ luôn hứng thú truy cập thường xuyên. Để khiến khách hàng hài lòng, điều đầu tiên mà bạn cần quan tâm là sự tiện lợi, dễ dàng sử dụng. Website của bạn cần có những yếu tố sau:
– Trực quan, thanh điều hướng dễ dàng
Nhờ vậy, khách hàng sẽ nhanh chóng tìm thấy những thông tin về sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình. Nhiều thống kê cho thấy, những website khiến khách hàng tìm thấy những gì họ cần không quá 3 lần nhấp chuột có tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng nhiều gấp 3 lần so với những website khác. Do đó, bạn cần đơn giản hóa nhất các tính năng tìm kiếm, đăng ký, thanh toán.
– Website gọn gàng, tính thẩm mỹ cao
Rất đơn giản, một website gọn gàng, bố trí hợp lý, có tính thẩm mỹ cao, ưa mắt người dùng sẽ hấp dẫn hơn rất nhiều lần những website khác. Nếu website của bạn quá “bừa bộn”, khách hàng rất có thể sẽ thoát ngay và không bao giờ quay trở lại nữa.
Kiểu chữ và cỡ chữ cũng là yếu tố rất quan trọng, nên sử dụng kiểu chữ phổ biến, màu sắc hợp lý. Ngoài ra, những khoảng trắng sẽ khiến website của bạn trở nên lịch sự và chuyên nghiệp hơn rất nhiều. Vì vậy đừng tham nhồi nhét quá nhiều thông tin vào website của mình, đặc biệt là trang chủ.
– Tích hợp thanh tìm kiếm tại vị trí dễ thấy
Không phải khách hàng nào vào website của bạn cũng dành thời gian “chiêm ngưỡng” toàn bộ website của bạn, do đó thanh tìm kiếm luôn phải được đặt ở vị trí dễ nhận biết để khách hàng có thể nhanh chóng tìm được thông tin họ cần.
Website của BOO – một trong những hãng thời trang nổi tiếng nhất Việt Nam
2. Luôn có các chương trình khuyến mại, giảm giá

Các chương trình khuyến mại định kỳ và thường xuyên sẽ khiến khách hàng hình thành thói quen truy cập website của bạn để săn đồ giá rẻ. Do vậy bạn nên đưa ra những chương trình khuyến mãi một các hợp lý, thời điểm phù hợp để đánh trúng thị hiếu và tâm lý của khách hàng mà không gây ảnh hưởng đến lợi nhuận của mình.
3. Đưa ra những sản phẩm bổ sung và nâng cấp

Đây cũng là phương thức đề người dùng truy cập đều đặn vào website của bạn, nhu cầu cập nhật thông tin của khách hàng luôn tăng, họ luôn muốn biết những sản phẩm mới nhất, tính năng mới nhất, tốt nhất.
Apple cũng áp dụng phương thức này và không có gì đáng ngạc nhiên khi website của họ đạt hàng chục triệu lượt truy cập mỗi ngày.
4. Tính năng hỗ trợ trực tuyến

Khách hàng thường rất ngại phải gửi mail truy vấn và chờ đợi doanh nghiệp phản hồi mà họ thường tìm đến website để tìm hiểu. Do đó, hãy khiến website của bạn trở thành một kênh hỗ trợ khách hàng thật chuyên nghiệp.
Ngoài phần liệt kê những câu hỏi thường gặp và trả lời lên website thì việc sử dụng tính năng chat và hỗ trợ trực tuyến, giúp cho khách hàng tương tác với doanh nghiệp một cách trực tiếp, khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng với sự chuyên nghiệp của website.
Khách hàng trung thành có ý nghĩa rất quan trọng đối với doanh nghiệp, họ là người đem đến lượng truy cập và đơn hàng vô cùng lớn cho website của bạn. Do đó, hãy quan tâm đến việc làm thế nào để họ hứng thú quay trở lại website của bạn thường xuyên và lâu dài.

Theo nhanh.vn

Lưu ý một vài điểm để bán hàng trên website đạt hiệu quả

Lưu ý một vài điểm để bán hàng trên website đạt hiệu quả

Trong thời đại công nghệ hiện đại ngày nay, việc chỉ áp dụng thanh toán trực tiếp tại cửa hàng đã quá lỗi thời. Kinh doanh online đồng nghĩa với việc mở rộng phạm vi bán hàng ra quốc tế chứ không còn chỉ riêng một khu vực, một đất nước nữa.

Lưu ý một vài điểm để bán hàng trên website đạt hiệu quả

Lưu ý một vài điểm để bán hàng trên website đạt hiệu quả

Website là kênh bán hàng hiệu quả mà nhiều người đã và đang áp dụng. Tuy nhiên, việc bán hàng trên website cũng đòi hỏi những yêu cầu riêng, người bán hàng cũng cần lưu ý một vài điểm để bán hàng trên website đạt hiệu quả cao nhất
1. Thiết kế website đạt chuẩn

Một trong những yếu tố tăng lượng truy cập vào trang web của bạn đó là thiết kế ấn tượng. Để website hoạt động hiệu quả, nó phải đáp ứng những yêu cầu sau:
– Giao diện linh hoạt, tương thích nhiều phương tiện
– Theme đơn giản, bắt mắt
– Logo phải ở ngay đầu trang, vị trí nào dễ nhìn nhất
– Bố trí cân đối các mục, giữ khoảng trắng vừa đủ
– Phương thức liên hệ chuyên nghiệp, luôn để chế độ online trên web
– Thêm các liên kết mạng xã hội, để chế độ comment, share public
– Địa chỉ điều hướng đến cửa hàng chính xác (nếu có cửa hàng cụ thể)
Trên đây là những điều cơ bản một web chuyên nghiệp cần phải có. Bạn có thể tự tay thiết kế trang web của mình hoặc sử dụng dịch vụ thiết kế website. Đó là công cụ nhanh gọn giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức mà giá cho một website không hề đắt, chỉ từ 150000 VNĐ/tháng
2. Tin tức event hấp dẫn

Đánh trúng tâm lý ham mua đồ rẻ của người tiêu dùng, việc đưa tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi, giảm giá lên web luôn là chiêu thức người bán áp dụng nhằm thu hút khách hàng cũng như tiêu thụ hàng tồn, thu hồi vốn nhanh chóng. Hãy chọn cho bài viết một tiêu đề ấn tượng với kích cỡ vừa phải, không quá dài khiến người đọc nhàm chán mà cũng không quá ngắn gây thiếu sót thông tin, sử dụng từ ngữ dễ hiểu và hình ảnh độc đáo chắc chắn sẽ hấp dẫn lượng lớn khách hàng click vào trang web của bạn.
3. Cập nhật thông tin sản phẩm thường xuyên

Một website hiển thị những sản phẩm đang hot, ăn khách thì việc người mua dành sự quan tâm đến nó nhiều hơn các web khác là điều đương nhiên. Đa số người kinh doanh online chỉ chăm chú vào chạy quảng cáo trên mạng xã hội hay Google mà quên rằng nếu sản phẩm mới không được cập nhật trên trang web, doanh thu của bạn sẽ sụt giảm đi rất nhiều.
4. Phương thức thanh toán đa dạng

Trong thời đại công nghệ hiện đại ngày nay, việc chỉ áp dụng thanh toán trực tiếp tại cửa hàng đã quá lỗi thời. Kinh doanh online đồng nghĩa với việc mở rộng phạm vi bán hàng ra quốc tế chứ không còn chỉ riêng một khu vực, một đất nước nữa. Vậy nên nếu bạn thêm vào website của mình những biểu tượng thanh toán mới mẻ như visa, ví điện tử, thẻ ngân hàng hay thẻ ghi nợ quốc tế,… sẽ giúp tăng khả năng tiếp cận giữa trang web với khách nước ngoài và làm người mua thoải mái hơn.
5. Liên kết thương hiệu đáng tin cậy

Nguyên nhân khiến một bộ phận người tiêu dùng không thích bán hàng online đó là bởi họ không tin tưởng vào chất lượng sản phẩm, sợ bị lừa đảo trước những thông tin lan tràn trên mạng. Đa số hàng hoá quảng cáo trên các trang web đều đã được thổi phồng, nói quá công dụng, tính năng, thậm chí giá cũng bị đội lên cao hơn so với mua tại cửa hàng.
Trước tình trạng đó, việc bố trí trên trang web logo, biểu tượng của những thương hiệu nổi tiếng chất lượng tốt là một giải pháp khôn ngoan cho chủ shop. Không cần biết sản phẩm của bạn có đạt chuẩn hay không, chỉ cần nhìn thấy hình ảnh của hãng mình thích, mình quen, người mua tất nhiên dành sự quan tâm và tin tưởng cho trang web đó nhiều hơn. Tạo được lòng tin ở khách sẽ rút ngắn con đường kinh doanh của bạn, đưa bạn đến thành công một cách nhanh chóng.
5 cách trên đây không những giúp bạn sở hữu một trang web tiêu chuẩn mà còn hướng bạn đến những phương thức nâng cao năng suất bán hàng trên website đó. Hãy nhanh chóng nắm bắt để giảm thiểu tối đa nguy cơ lỗ, tồn hàng và xây dựng cho mình chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn.

Theo nhanh.vn

4 phương pháp tạo website ấn tượng

4 phương pháp tạo website ấn tượng

Khoảng trắng là khoảng không gian bao quanh các phần tử thiết kế giúp chúng nổi bật và tách biệt với các phần tử khác. Trong thiết kế website, khoảng trắng đóng vai trò cực kì quan trọng, nó khiến tầm nhìn thoáng đãng hơn và làm khách hàng chú ý đến những thông tin chính website đang đề cập.

4 phương pháp tạo website ấn tượng

4 phương pháp tạo website ấn tượng

Song song với các cửa hàng bán lẻ, hình thức kinh doanh online trở nên phổ biến gồm 2 kiểu là bán hàng qua website và bán hàng trên mạng xã hội như facebook, instagram,… Tuy không được ưa chuộng bằng mạng xã hội nhưng website cũng mang lại hiệu quả kinh doanh đáng kể và để có một trang web gây được sự chú ý đối với khách hàng, chủ shop cần áp dụng 4 phương pháp sau.
1. Phối màu phù hợp

Thứ đầu tiên sau khi khách hàng truy cập vào trang web của bạn sẽ thấy chính là màu sắc. Hãy bỏ qua kiểu trang trí website năm 80 với những hoạ tiết cũng như cách phối màu quá phức tạp, rườm rà không những tạo ấn tượng không tốt cho khách mà ngược lại còn làm họ khó chịu.
Theo dòng xu hướng, thị hiếu con người dần thay đổi, phong cách đơn giản lên ngôi, kho màu sắc cũng được mở rộng. Cách phối màu chia thành 2 loại bắt mắt rực rỡ hoặc nhẹ nhàng trầm tối, phổ biến nhất là lựa chọn màu tương phản như trắng – đen, trắng – đỏ,… để thu hút sự chú ý của người mua.
2. Tạo khoảng trắng vừa phải

Khoảng trắng là khoảng không gian bao quanh các phần tử thiết kế giúp chúng nổi bật và tách biệt với các phần tử khác. Trong thiết kế website, khoảng trắng đóng vai trò cực kì quan trọng, nó khiến tầm nhìn thoáng đãng hơn và làm khách hàng chú ý đến những thông tin chính website đang đề cập. Bởi vậy, khi tạo một trang web cho riêng mình, bạn nên tránh sắp xếp quá nhiều thông tin lên web dẫn đến rối mắt hoặc quá ít nội dung làm web trống rỗng. Khoảng trắng phải được bố trí sao cho vừa phải, nó không nhất thiết phải là màu trắng mà có thể là nhiều màu khác, miễn là phát huy được tác dụng giãn trang.
3. Bố cục nhất quán

Khi sắp xếp thông tin trên web, bạn phải chắc chắn rằng chúng có liên quan đến nhau và tạo ấn tượng tốt cho người nhìn. Đa số người truy cập sẽ đặt sự chú ý đến 4 góc của web đầu tiên, sau đó tuỳ vào nội dung họ muốn tìm mà chuyển sang các đề mục. Chính vì thế, muốn web ghi điểm trong mắt khách hàng, bạn nên đặt logo, thương hiệu, hình ảnh bắt mắt về sản phẩm hoặc hotline vào những góc trên, tạo tính thẩm mỹ cho trang đồng thời giúp khách hiểu thêm về website của mình.
4. Tạo hiệu quả thị giác

Người tiêu dùng khi vào một trang web mua hàng thường nôn nóng tìm hiểu về sản phẩm hơn là đọc tin tức của shop, vậy nên nếu bạn đang băn khoăn tại sao web mình đẹp nhưng ít khách thì lý do chính là bạn không biết nắm bắt tâm lý của họ. Hãy tạo hiệu quả thị giác cho người mua, sắp xếp mục lục thật rõ ràng và chi tiết, nên bắt đầu từ trang chủ, sau đó là sản phẩm, tin tức, tiếp theo là khách hàng,… theo mong muốn của họ.
Để tạo một website không khó nhưng làm thế nào để duy trì nó lâu dài, tạo ấn tượng tốt và thu hút nhiều khách hàng thì không hề đơn giản. Bốn mẹo trên đây sẽ giúp bạn định hướng và xây dựng một trang web hợp thời đạt hiệu quả cao.
Nếu bạn đang chưa có ý tưởng sáng tạo, hay chưa có thời gian để đầu tư công sức vào việc thiết kế và quản lý website, cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp. Với kho giao diện hấp dẫn liên tục được cập nhật, cam kết sẽ khiến website của bạn sẽ thật độc đáo và gia tăng lượng người truy cập.
Chúc bạn kinh doanh thành công!

Theo nhanh.vn